Términos de Servicio
Última Actualización: 1 de marzo de 2026
Bienvenido a XLNT Detailing. Al usar nuestro sitio web o contratar nuestros servicios, aceptas los siguientes términos y condiciones. Por favor léelos cuidadosamente.
Nuestros Servicios
XLNT Detailing proporciona servicios profesionales de detallado automotriz que incluyen, entre otros, lavado exterior, limpieza interior, corrección de pintura, recubrimiento cerámico y servicios relacionados de cuidado vehicular. Todos los servicios son realizados por profesionales capacitados usando productos de grado profesional.
Cotizaciones y Estimados
Las cotizaciones proporcionadas a través de nuestro sitio web o en persona son estimados basados en la información que proporcionas. El precio final puede variar dependiendo de la condición real del vehículo al momento de la inspección. Las cotizaciones son válidas por 30 días a partir de la fecha de emisión. Una cotización no constituye un contrato vinculante hasta que el servicio sea confirmado y programado.
Programación y Citas
Las citas se programan según disponibilidad. Haremos todo lo posible para acomodar tu fecha y hora preferidas. La confirmación de tu cita será proporcionada a través de tu método de contacto preferido.
Cancelación y Reprogramación
Entendemos que los planes cambian. Te pedimos que nos avises con al menos 24 horas de anticipación para cancelaciones o reprogramaciones. Cancelaciones tardías o inasistencias pueden estar sujetas a un cargo por cancelación. Nos reservamos el derecho de cancelar o reprogramar citas debido a clima, problemas de equipo u otras circunstancias fuera de nuestro control.
Pago
El pago se debe al completar los servicios, a menos que se acuerde lo contrario de antemano. Aceptamos tarjetas de crédito principales, efectivo y métodos de pago digitales. Los precios están en dólares estadounidenses. Pueden aplicar impuestos correspondientes.
Limitación de Responsabilidad
Si bien tomamos el máximo cuidado con cada vehículo, XLNT Detailing no es responsable de daños preexistentes, problemas mecánicos o condiciones que puedan revelarse durante el proceso de detallado (como defectos de pintura bajo recubrimientos existentes). Nuestra responsabilidad se limita al costo del servicio realizado. Contamos con cobertura de seguro apropiada para nuestras operaciones.
Condición del Vehículo
Nos reservamos el derecho de evaluar cargos adicionales basados en la condición para vehículos con suciedad excesiva, pelo de mascota, arena, residuos de humo u otras condiciones que requieran tiempo y materiales adicionales. Estos cargos te serán comunicados antes de comenzar el trabajo.
Garantía de Satisfacción
Tu satisfacción es nuestra prioridad. Si no estás satisfecho con los resultados, contáctanos dentro de las 48 horas posteriores a la finalización del servicio. Trabajaremos contigo para atender cualquier inquietud y, si es necesario, realizaremos el servicio nuevamente sin costo adicional.
Disputas
Cualquier disputa que surja de nuestros servicios se resolverá a través de negociación de buena fe. Si no se puede llegar a una resolución, las disputas estarán sujetas a las leyes del Estado de California y se resolverán a través de mediación o arbitraje en el Condado de Los Ángeles.
Modificaciones a los Términos
Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos de Servicio en cualquier momento. Los cambios se publicarán en esta página con una fecha de vigencia actualizada. El uso continuado de nuestro sitio web o servicios después de la publicación de cambios constituye aceptación de los términos revisados.
Contáctanos
Si tienes alguna pregunta sobre estos Términos de Servicio, contáctanos:
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